Aviso de privacidad

Última actualización: 27 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Marco Antonio Aldana Díaz, que opera bajo el nombre comercial ForjaIdea, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Su domicilio para recibir notificaciones es Túnez 42A, colonia Agustín Yáñez, CP 44790, Guadalajara, Jalisco, México.

Para consultas sobre privacidad, solicitudes de derechos o limitar el uso de tus datos, escribe a [email protected].

Qué datos tratamos

Al contactarnos por correo o WhatsApp, solicitar una cotización o realizar un pedido, puedes compartirnos:

• Nombre, empresa, correo electrónico y teléfono.
• Detalles del proyecto, cantidades, fechas y archivos de diseño. Si una pieza lleva nombres u otros datos de personas, usamos esa información para personalizarla.
• Domicilio y contacto de entrega cuando se requiere envío.
• RFC, nombre fiscal, código postal, régimen y demás datos necesarios para facturar, cuando corresponda.
• Información del pedido y comprobantes de pago. No solicitamos contraseñas bancarias ni datos completos de tarjetas.

No solicitamos datos personales sensibles. Comparte únicamente los datos necesarios para tu proyecto y asegúrate de contar con autorización para utilizar datos o diseños de otras personas.

Para qué los usamos

Los utilizamos para responder consultas, preparar cotizaciones, acordar diseños, producir y entregar pedidos, atender aclaraciones y cumplir obligaciones fiscales o legales. Los archivos con datos para personalización se utilizan para realizar el trabajo solicitado.

No destinamos tus datos a campañas de publicidad ni a listas de promociones en esta versión del servicio. Si incorporamos una finalidad adicional que requiera consentimiento, te la informaremos antes de utilizar tus datos para ella.

Proveedores y transferencias

Utilizamos Google Workspace para correo y archivos de trabajo, y WhatsApp cuando eliges ese canal. Estos servicios tienen sus propias condiciones de privacidad y pueden procesar información fuera de México. El sitio se publica mediante Cloudflare, que puede procesar datos técnicos de conexión, como dirección IP, navegador y solicitudes, para entregar el sitio y protegerlo.

Cuando solicitas envío, proporcionamos a la paquetería los datos necesarios para entregar tu pedido. También podemos comunicar información a autoridades cuando corresponda por una obligación legal. No vendemos tus datos. Para una transferencia que requiera tu consentimiento, lo solicitaremos previamente.

Conservación y protección

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o pedido y cumplir las obligaciones aplicables. Después, se bloquean o eliminan cuando procede. Limitamos el acceso a quienes necesitan la información para realizar esas actividades.

Acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puedes ejercer tus derechos ARCO, revocar tu consentimiento o solicitar que limitemos el uso o divulgación de tus datos escribiendo a [email protected] con el asunto Privacidad ForjaIdea. Incluye tu nombre, un medio de respuesta y una descripción de la solicitud y de los datos involucrados. Para rectificaciones, indica la corrección y el soporte correspondiente.

Antes de entregar o modificar información, te indicaremos cómo acreditar tu identidad o la representación de otra persona. La respuesta se envía al medio que hayas indicado; el acceso puede facilitarse mediante copia electrónica. Para derechos ARCO comunicaremos la determinación en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Los plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando exista justificación.

Para revocación o limitación utilizamos el mismo contacto y procedimiento de identificación, y responderemos en un máximo de 20 días hábiles. La revocación no es retroactiva y puede no proceder respecto de información que debamos conservar por obligación legal. Te explicaremos el alcance de la respuesta y, en su caso, cómo afecta la atención de un pedido.

Navegación y preferencias

Esta versión del sitio no utiliza Google Analytics ni herramientas publicitarias y no recibe formularios mediante Web3Forms. Los enlaces de contacto abren WhatsApp o tu aplicación de correo; no envían un mensaje hasta que tú lo haces.

El navegador puede guardar localmente tu preferencia para pausar las animaciones. Puedes eliminarla borrando los datos del sitio en tu navegador. Esta preferencia no se utiliza para identificarte ni se envía como dato de una cotización.

Cambios al aviso

Publicaremos las actualizaciones en esta misma página y modificaremos la fecha al inicio. Si un cambio exige un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes del tratamiento correspondiente.